چه مدارک هویتی و ملزوماتی را باید در طول سفر همراه داشته باشیم؟

همراه داشتن شناسنامه یا کارت ملی هوشمند در کلیه سفرها الزامی است. همچنین ملزومات شخصی مانند داروهای خاص، کفش مناسب پیادهروی، ضدآفتاب و عینک آفتابی در بخش جزئیات تکتک کارتهای تور به صورت تفکیک شده نوشته شده است.

حد نصاب برگزاری تور به چه معناست؟

برگزاری تمامی تورها منوط به تکمیل حد نصاب ثبتنام است. در صورت به حد نصاب نرسیدن، آژانس مجاز به لغو یا تغییر تاریخ برگزاری تور خواهد بود. در صورت پرداخت هزینه از طریق کارتهای بانکی عادی، مبلغ پرداختی بنا به درخواست مسافر بهطور کامل مسترد شده یا با هماهنگی ایشان به تاریخ یا تور دیگری منتقل خواهد شد. در صورت پرداخت از طریق سفرکارت یا کارت NOPAY، بازگشت وجه مطابق ضوابط این کارتها انجام شده و اعتبار پرداختشده به همان کارت بازگردانده خواهد شد.

پشتیبانی مسافران در طول سفر به چه صورتی انجام میشود؟

کلیه تورهای فرین تراول دارای راهنمای مجرب کارتدار و مورد تایید وزارت گردشگری هستند که در کل مسیر کنار شما خواهند بود. علاوه بر این، پشتیبانی ۲۴ ساعته دفتر مرکزی با شماره تلفن 989902499053+ در تمام طول سفر جهت بروز حوادث غیرمترقبه آماده خدمترسانی است.

دارندگان کارت اعتباری NOPAY می‌توانند تورهای داخلی و خارجی فرین تراول را به‌صورت اقساطی رزرو کنند.

همکاری فرین تراول و بانک ملی ایران

Q: آیا امکان کنسل کردن تور وجود دارد؟ شرایط استرداد چیست؟

بله، طبق ضوابط میراث فرهنگی و گردشگری، امکان لغو ثبتنام وجود دارد. درصد جریمه استرداد با توجه به زمان باقیمانده تا شروع سفر (مثلاً ۷۲ ساعت یا ۲۴ ساعت پیش از تور) متغیر است. وجه مابقی حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری به حساب شما عودت داده میشود.

از جنگل‌های مه‌آلود شمال تا کویرهای پرستاره؛ با تورهای منتخب فرین تراول، هر سفر آغاز یک تجربه تازه است.

ایران را متفاوت ببین

مسکو + سنت پترزبورگ | اقامت در هتل ۴ یا ۵ ستاره | ترانسفر فرودگاهی+گشت‌های شهری

تور لوکس VIP روسیه

مبدأ حرکتاختیاری

مقصد سفراختیاری

تاریخ سفراختیاری

همسفران1 مسافر

جستجوی سریع:••

✨ تکمیل هر فیلد اختیاری است؛ می‌توانید فقط مبدأ یا فقط مقصد را جستجو کنید.

دسته‌بندی‌های محبوب

دنبال چه سبک سفری هستید؟

دسته‌بندی مورد نظر خود را انتخاب کنید تا تمامی برنامه‌های فعال بومی و اختصاصی لود شوند.

تورهای خارجی

تورهای ویژه پاییز و زمستان

تورهای 2-3 روزه داخلی

تورهای یک روزه داخلی

تورهای منتخب و ویژه

ویژه فرین تراول

پیشنهادهای طلایی و محبوب‌ترین تورهای داخلی و خارجی با بهترین قیمت و برنامه‌ریزی.

مقصد: مسکواز تهران

تور لوکس VIP مسکو + سنت پترزبورگ

حرکت‌ها:جمعه ۱۰/۳۰

مقصد: ایرواناز تهران

تور زمینی ارمنستان ویژه پاییز

حرکت‌ها:چهارشنبه ۰۸/۰۶

#بهشت خرید#مناسب خانواده#سفر دوستانه

مقصد: ماسولهاز تهران

«پاییز در گیلان؛ از ماسوله تا تالاب سراوان»

حرکت‌ها:جمعه ۰۷/۳۰

#آخر هفته#مناسب خانواده#سفر دوستانه

مقصد: ساریاز مشهد

سفر به نگین مازندران | از کشتی سواری تا اسب سواری در جنگل (از مشهد)

حرکت‌ها:سه‌شنبه ۰۷/۲۹

#آخر هفته#مناسب خانواده#سفر دوستانه

مقصد: گرگاناز تهران

گرگان در پاییز | از اسب ترکمن تا جنگل‌های هیرکانی

برگزاری منظم: هر سه‌شنبه

حرکت‌ها:سه‌شنبه ۰۷/۲۹

#بهشت خرید#آخر هفته#مناسب خانواده

مقصد: یزداز مشهد

سفر به یزد از مشهد | سفر به بزرگترین شهر خشتی جهان

حرکت‌ها:شنبه ۰۷/۲۸

#آخر هفته#مناسب خانواده#ایران کهن

مقصد: شیرگاهاز تهران

از ورسک تا برنجستانک و لفور | سفری میان تاریخ و طبیعت

حرکت‌ها:جمعه ۰۷/۲۳

#آخر هفته#پیاده‌گردی در طبیعت#آبشارگردی

مقصد: نشتیفاناز مشهد

سفر به نشتیفان؛ سرزمین آسبادها (از مشهد)

حرکت‌ها:سه‌شنبه ۰۷/۲۲

#مناسب خانواده#آخر هفته#ایران کهن

مقصد: تربت جاماز تهران

سفر به شرق خراسان از تهران | سرزمین آسبادها و فرهنگ خراسانی

حرکت‌ها:شنبه ۰۷/۲۱

#ایران کهن

مقصد: یزداز تهران

سفر به یزد از تهران | شهر خشت، بادگیر و تاریخ

حرکت‌ها:شنبه ۰۷/۲۱

#ایران کهن#مناسب خانواده#سفر دوستانه

مقصد: مشهداز تهران

تور ۳ روزه مشهد | زیارت، آرامش و گشت‌های خاطره‌انگیز

حرکت‌ها:شنبه ۰۷/۲۱

استودیو طراحی تور سفارشی (Trip Planner)

مقصد، زمان و همسفران با شما؛ برنامه‌ریزی صفر تا صد با فرین تراول!

اگر تور مورد نظر خود را در میان لیست پیدا نکرده‌اید یا قصد برگزاری سفر خانوادگی، سازمانی یا دوستانه با زمان‌بندی اختصاصی دارید، اطلاعات سفر خود را ثبت کنید تا کارشناسان ارشد ما بهترین پکیج اختصاصی را با قیمت مناسب برای شما طراحی کنند.

هتل‌های منتخب با تضمین کیفیت

ناوگان حمل‌ونقل VIP و دربستی

بیمه کامل مسافرتی و مجوز رسمی

همراهی لیدر مجرب و کارت‌دار

فرم درخواست طراحی سفر اختصاصی

مشاوره رایگان

ارزش‌ها و استانداردهای فرین تراول

چرا هزاران مسافر به فرین تراول اعتماد می‌کنند؟

از برنامه‌ریزی دقیق سفر و رزرو آسان تا ترانسفر راحت و پشتیبانی آنلاین، هدف ما ساختن خاطره‌ای ماندگار و آرامش‌بخش برای شماست.

ضمانت قانونی

مجوز رسمی و قرارداد معتبر

کلیه سفرها تحت نظارت مستقیم وزارت میراث فرهنگی، با بیمه کامل مسافرتی و قرارداد رسمی برگزار می‌گردند.

ویژه فرین تراول

خرید اقساطی BNPL بدون ضامن

امکان رزرو آنلاین تورها به صورت نقد و اقساط ماهانه بدون نیاز به چک یا ضامن بانکی برای تمامی همسفران.

همیشه پاسخگو

پشتیبانی ۲۴ ساعته در طول مسیر

تیم پشتیبانی اختصاصی و راهنماهای مجرب کارت‌دار در تمام لحظات سفر در کنار شما هستند تا خیالتان آسوده باشد.

تضمین بهترین قیمت

شفافیت کامل در قیمت و خدمات

تمام جزئیات گشت‌ها، ترانسفرها، وعده‌های غذایی و هتل‌ها به صورت شفاف و بدون هیچ هزینه پنهانی اعلام می‌شود.

در حال بارگذاری نقشه تعاملی تورها...

دانشنامه و تجربیات سفر

مجله و راهنمای جامع سفر

تازه‌ترین مقالات، راهنمای سفر به مقاصد بکر، نکات ضروری گردشگری و تجربیات همسفران

مشاهده همه مقالات

مرکز پشتیبانی ۲۴ ساعته و امور مشتریان

همراه شما؛ از اولین تماس تا بازگشت به خانه

تمامی تورهای فرین تراول تحت پوشش بیمه جامع مسافرتی سامان، قرارداد رسمی مورد تایید سازمان میراث فرهنگی و همراهی تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته برگزار می‌شوند تا سفری خاطره‌انگیز و بدون دغدغه را تجربه کنید.

بیمه مسافرتی معتبر

مجوز رسمی بند «ب»

لیدر کارت‌دار رسمی

هتل‌های دارای استاندارد

ناوگان حمل‌ونقل VIP

پشتیبانی شبانه‌روزی

تلفن مشاوره، استعلام و رزرو تلفنی:۰۹۹۰۲۴۹۹۰۵۳

تماس با کارشناس

پرسش‌های متداول همسفران (FAQ)

پاسخ به سوالاتی که ممکن است داشته باشید

اگر سوال دیگری دارید، تیم پشتیبانی ۲۴ ساعته فرین تراول همواره آماده پاسخگویی به شماست.

بله، طبق ضوابط میراث فرهنگی و گردشگری، امکان لغو ثبت‌نام وجود دارد. درصد جریمه استرداد با توجه به زمان باقی‌مانده تا شروع سفر (مثلاً ۷۲ ساعت یا ۲۴ ساعت پیش از تور) متغیر است. وجه مابقی حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری به حساب شما عودت داده می‌شود.

کلوپ طلایی مسافران فرین

عضو VIP شو، زودتر از همه تخفیف‌های لحظه آخری رو بگیر!

با عضویت در باشگاه مشتریان، کدهای تخفیف اختصاصی، ظرفیت‌های لحظه آخری و تورهای یک‌روزه ویژه به همراه ۵۰۰,۰۰۰ ریال اعتبار اولیه هدیه بگیرید.